Problème
Que signifie le débridage des produits ?
Solution
Pour éviter tout risque de détérioration lors de la livraison, les lave-linge, lavante-séchante et sèche-linge sont bridés. C’est-à-dire, que le tambour est fixé par des tiges en plastique ou en métal (suivant les marques et modèles) qu'il convient de dévisser et retirer lors de l'installation à l’arrière de l’appareil.
Notre livreur-installateur va donc retirer l'intégralité de l'emballage et les boulons de transport, y compris le joint en caoutchouc et l'entretoise en plastique pour mettre en service votre appareil.
Nous vous recommandons de conserver ces tiges de transport en lieu sûr. Si l'appareil doit être de nouveau déplacé, ce dispositif de bridage doit être réutilisé pour maintenir le tambour en place et éviter tout dégât interne.
En cas de questions, contactez notre service consommateurs au 0 809 10 20 34 (service gratuit + prix appel local), du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 puis de 13h00 à 17h00, ou vous pouvez nous adresser un email à l'adresse suivante : info.conso@electrolux.fr
