La lumière est rouge ou violette trop souvent et les valeurs de PM 2,5 affichées dans l'application sont très élevées tout le temps

Dernière mise à jour 09/05/2024 12:43

Problème

  • L'application affiche trop souvent des valeurs élevées
  • L'anneau du purificateur d'air s'allume en rouge ou en violet
  • La vitesse de ventilation la plus élevée s'active soudainement

S'applique à

  • Purificateurs d'air série Electrolux Pure A9 

Solution

Le capteur est peut-être obstrué. Passer l'aspirateur sur la fenêtre du capteur pourrait résoudre votre problème. Nous vous recommandons de passer l'aspirateur sur la fenêtre du capteur (située à l'arrière du produit au-dessus de la poignée en tissu utilisée pour ouvrir le couvercle du filtre) tous les mois. Cependant, en fonction de la saleté de l'air qui circule à travers les capteurs, vous devrez peut-être aspirer la fenêtre du capteur plus souvent.

Si les problèmes persistent, contactez notre service consommateurs

Motif

De la poussière peut pénétrer dans le capteur et provoquer l'affichage incorrect des valeurs des particules dans l'application et l'anneau rouge sur le purificateur d'air

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