Problème
- Hublot vitré du lave linge brisé
- Le hublot vitré du lave linge est fissuré
- Le hublot vitré du lave linge est rayé de l'intérieur
S'applique à
- Lave-linge à chargement frontal (intégré et pose libre)
- Lavante séchante
Solution
1. Contacter un service après-vente agréé.
En cas de rupture du hublot vitré du lave linge, nous vous recommandons de faire appel à un technicien de maintenance.
Avertissement: Nous déconseillons d’utiliser le produit tant que le problème n’est pas complètement résolu.
2. Pour éviter d'endommager le verre du hublot du lave linge :
- Placez les articles comportant des pièces métalliques dans un sac à linge avant de les ajouter au lavage.
- Ne surchargez pas le tambour et ne lavez pas d'objets lourds tels que des tapis de salle de bain, de grandes serviettes, etc.
Motif
- Les objets en métal dur laissés dans le lavage, tels que les pièces de monnaie, les boucles de ceinture ou les boutons en métal, peuvent heurter une porte en verre à grande vitesse pendant la phase d'essorage et l'endommager.
- Tambour trop ou trop peu rempli (cas rares)
- Dysfonctionnement du tachymètre du moteur (cas rares)
On vous accompagne du diagnostic à la réparation. Faites appel à notre service consommateurs.
Les conseils apportés n’ont pas pu répondre à vos questions : nous vous invitons à prendre contact avec l’une de nos équipes pour obtenir de l’assistance, un diagnostic par téléphone ou pour faire intervenir un technicien.
Pour une assistance sur un produit sous garantie, contactez notre service dédié, disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h45 au 0809 100 100 (choix 1) - service gratuit + prix appel local.
Pour une assistance sur un produit hors garantie, contactez notre service dédié, disponible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 au 0 809 100 100 (choix 1, puis choix 2) – service gratuit + prix appel local.
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