Problème
- Le sèche-linge ne sèche pas correctement, ne chauffe pas, le linge est humide
- Le sèche-linge affiche la mauvaise durée sur l'écran ; l'écran affiche le temps restant de par exemple 1 minute pendant un temps beaucoup plus long.
S'applique à
- Sèche linge à condensation
Solution
Nettoyer le filtre à peluches du sèche-linge
A la fin de chaque cycle, le symbole du filtre 
s'affiche à l'écran, vous indiquant qu'il doit être nettoyé.
Nettoyez le filtre après chaque cycle de séchage.
1. Ouvrez la porte et tirez le filtre vers le haut.
2. Poussez le crochet pour ouvrir le filtre.
3. Utilisez une main humide pour nettoyer les deux parties du filtre.
4. Si nécessaire, nettoyez le filtre avec un aspirateur.
Fermez le filtre.
5. Si nécessaire, retirez également les peluches à l'emplacement du filtre et du joint.
6. Replacez le filtre dans son emplacement.
Après le nettoyage, si le filtre est correctement nettoyé, vous devriez pouvoir voir à travers lorsque vous le tenez vers la lumière.
Si le filtre est endommagé, nous vous recommandons de le remplacer.
Nous recommandons les pièces de rechange et accessoires d'origine disponibles dans notre boutique en ligne.
Afin d'utiliser votre sèche-linge de manière optimale, nous vous conseillons de vous reporter à la notice d'utilisation de votre appareil. Vous pouvez la retrouver ici. Munissez-vous auparavant du PNC/modèle de votre appareil indiqué sur la plaque signalétique, collée sur le pourtour de l’ouverture de chargement.
On vous accompagne du diagnostic à la réparation. Faites appel à notre service consommateurs.
Les conseils apportés n’ont pas pu répondre à vos questions : nous vous invitons à prendre contact avec l’une de nos équipes pour obtenir de l’assistance, un diagnostic par téléphone ou pour faire intervenir un technicien.
Pour une assistance sur un produit sous garantie, contactez notre service dédié, disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h45 au 0809 100 100 (choix 1) - service gratuit + prix appel local.
Pour une assistance sur un produit hors garantie, contactez notre service dédié, disponible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 au 0 809 100 100 (choix 1, puis choix 2) – service gratuit + prix appel local.
Motif
Pourquoi un entretien régulier est important pour votre sèche-linge :
Performances et résultats de séchage – Le filtre et le condenseur bouchés entraînent une durée de cycle plus longue et des résultats de séchage insatisfaisants.
Économisez de l'argent et de l'énergie - Les filtres bloqués entraînent une augmentation de la consommation d'énergie.
Durée de vie plus longue - Prendre soin de votre sèche-linge signifie qu'il fonctionnera mieux pendant plus longtemps et que vous pourriez éviter des pannes inutiles.
Garantie de sauvegarde - Si une panne devait survenir parce que vous n'avez pas effectué l'entretien de base, la garantie de l'appareil pourrait être annulée.
