Problème
- Le voyant du sèche-linge lié au condenseur clignote : comment faire ?
- Le voyant du condenseur du sèche-linge est allumé.
S'applique à
- Sèche-linge à pompe à chaleur
- Sèche-linge à condensation
Solution
Ce voyant s'allume après un certain nombre d'heures d'utilisation du sèche-linge (environ 6 mois pour une utilisation normale) pour indiquer que le condenseur doit être nettoyé.
Après le nettoyage, il est réinitialisé automatiquement au démarrage du prochain cycle de séchage.
1. Nettoyez le condenseur, les filtres et les conduits d'air, si le voyant du condenseur est allumé.
- Pour tout renseignement détaillé, reportez-vous à votre notice d'utilisation, qui vous indiquera comment assurer le nettoyage du condenseur du sèche-linge.
- Vous pouvez télécharger la notice d'utilisation
2. Faites appel à un service après-vente agréé
Si les suggestions ci-dessus n'ont pas résolu le problème, le voyant du condenseur reste allumé, nous vous conseillons de demander l'intervention d'un technicien SAV.
Avertissement : nous vous conseillons de ne pas utiliser l'appareil tant que le problème n'a pas été entièrement résolu. Débranchez l'appareil et ne le rebranchez pas tant que vous n'avez pas la certitude que vous pouvez le faire sans risque.
On vous accompagne du diagnostic à la réparation. Faites appel à notre service consommateurs.
Les conseils apportés n’ont pas pu répondre à vos questions : nous vous invitons à prendre contact avec l’une de nos équipes pour obtenir de l’assistance, un diagnostic par téléphone ou pour faire intervenir un technicien.
Pour une assistance sur un produit sous garantie, contactez notre service dédié, disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h45 au 0809 100 100 (choix 1) - service gratuit + prix appel local.
Pour une assistance sur un produit hors garantie, contactez notre service dédié, disponible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 au 0 809 100 100 (choix 1, puis choix 2) – service gratuit + prix appel local.
Vous avez trouvé l’origine de votre panne et vous avez besoin de pièces détachées compatibles avec votre appareil ? Retrouvez-les sur notre boutique en ligne.
